Datenschutz für Restaurantinhaber
Zuletzt aktualisiert am 17. August 2026.
Diese Datenschutzerklärung betrifft das Konto, das Sie für die Verwaltung des Menüs Ihres Restaurants nutzen – nicht die Personen, die es lesen. Mango Labs Ltda. entscheidet, wie Ihre Kontodaten verarbeitet werden, weshalb wir dafür der Verantwortliche sind. Was Ihr Menü über Ihre Gäste aufzeichnet, unterliegt einer separaten Erklärung, und dort treffen Sie die Entscheidungen.
Wer verantwortlich ist
Menoodo wird betrieben von Mango Labs Ltda., CNPJ 39.718.566/0001-99, mit Sitz in Rua São João Evangelista 656, apto. 1002, Santo Antônio, Belo Horizonte – MG, 30330-140, Brasilien. privacy@menoodo.com ist unser Kanal für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – Fragen zu dieser Erklärung, Beschwerden und Anträge auf Ausübung der nachstehenden Rechte. Die Nachrichten erreichen die Personen, die entsprechend handeln können.
Welche Daten wir über Sie speichern
Ihr Konto: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihr Profilbild, sofern Sie diese hinterlegt haben, die von Ihnen gewählte Sprache für das Dashboard sowie die Restaurants, zu denen Sie gehören. Ihre Anmeldung: Passwörter, Sitzungen und Informationen zur Anmeldesicherheit werden von unserem Authentifizierungsanbieter gespeichert, nicht von uns. Wir sehen Ihr Passwort zu keinem Zeitpunkt. Was Sie hochladen: die Fotos, Logos und Menütexte, die Sie hinzufügen. Wenn Sie den Menüimport oder die automatische Übersetzung nutzen, wird die von Ihnen eingereichte Datei oder Seite an unseren KI-Anbieter übermittelt, um gelesen zu werden. Technische Protokolle: Unser Hosting-Anbieter protokolliert für jede Anfrage die Netzwerkadresse, den Browser und die angeforderten Seiten, wodurch der Dienst verfügbar bleibt und Missbrauch abgewehrt wird. Wir führen kein eigenes Zugriffsprotokoll und speichern keine Netzwerkadresse in unserer Datenbank. Ihr Abonnement: der gewählte Tarif, sein Abrechnungszyklus und sein Status. Zahlungsdaten — Kartennummer, Rechnungsadresse und Rechnungen — werden von unserem Zahlungsanbieter Paddle erhoben und erreichen uns nie.
Wozu wir dies tun dürfen
Um den Dienst bereitzustellen, für den Sie sich angemeldet haben – Ihr Konto, Ihre Restaurants und Ihre Menüs. Nach dem LGPD entspricht dies der Erfüllung eines Vertrags (Art. 7 V); nach der DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b. Um den Dienst sicher, verfügbar und frei von Missbrauch zu halten. Nach dem LGPD stützt sich dies auf unsere berechtigten Interessen (Art. 7 IX); nach der DSGVO auf Art. 6 Abs. 1 lit. f. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, wir betreiben keine Werbung für Sie, und kein Aspekt Ihres Kontos wird verwendet, um automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen.
Wer sonst Zugriff hat
Nur die Unternehmen, die Teile des Dienstes für uns betreiben: unsere Anbieter für Anwendungs-Hosting und Datenbanken, unser Authentifizierungsanbieter, unser Bildspeicheranbieter sowie der KI-Anbieter hinter dem Menüimport und der Übersetzung. Jedes dieser Unternehmen darf Ihre Daten ausschließlich auf unsere Weisung hin verarbeiten. Wir führen eine vollständige Liste dieser Dienstleister einschließlich der jeweiligen Datenkategorien und des Speicherorts und kündigen die Hinzufügung oder den Austausch im Voraus an. Es gibt keine Werbetreibenden, keine Datenbroker und keine Analysedienste Dritter im Produkt. Zahlungen sind die einzige Ausnahme: Bezahlte Tarife werden von Paddle verkauft, das als Merchant of Record (eingetragener Verkäufer) auftritt. Beim Kauf eines Tarifs erhebt Paddle Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung als eigenständiger Verantwortlicher — nicht auf unsere Weisung. Von Paddle erhalten wir nur Ihren Tarif, dessen Status und eine Kundenreferenz — nie Ihre Kartennummer.
Wohin Ihre Daten übermittelt werden
Ihre Kontodaten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert, und unser Team verwaltet den Dienst aus Brasilien. Brasilien und die Europäische Union haben sich gegenseitig formell ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt, sodass dieser Austausch keiner zusätzlichen Schutzmaßnahmen bedarf. Eine Ausnahme: Anmeldedaten werden von unserem Authentifizierungsanbieter in den Vereinigten Staaten gespeichert, der am Datenschutzrahmen EU-USA teilnimmt und Standardvertragsklauseln anbietet. Zahlungs- und Rechnungsdaten werden von Paddle im Vereinigten Königreich und in den Vereinigten Staaten gespeichert, unter Paddles eigenen Übermittlungsgarantien.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Ihre Kontodaten für die gesamte Dauer des Bestehens Ihres Kontos. Das Löschen Ihres Kontos entfernt Ihren Datensatz als Nutzer, die von Ihnen gehaltenen Restaurants, deren Menüs und Bilder sowie Ihr Anmeldekonto bei unserem Authentifizierungsanbieter. Technische Protokolle werden von unserem Hosting-Anbieter für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Rechnungen und Zahlungsaufzeichnungen bewahrt Paddle so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt.
Ihre Rechte
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, welche Daten wir speichern, eine Kopie anfordern, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen sowie erfragen, an wen wir sie weitergegeben haben. Nach dem LGPD entsprechen dies den Rechten nach Art. 18. Zwei dieser Rechte können Sie unmittelbar selbst ausüben: Ändern Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort in den Kontoeinstellungen und löschen Sie Ihr gesamtes Konto – einschließlich Ihrer Restaurants, deren Menüs und Bilder – über den Gefahrenbereich auf der Kontoseite. Die Löschung dort erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Für alle anderen Anliegen schreiben Sie an privacy@menoodo.com. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der brasilianischen Datenschutzbehörde, der ANPD, beschweren.
Wenn Sie sich in der EU, im UK oder in der Schweiz befinden
Nach der DSGVO gelten dieselben Rechte: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruchsrecht (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie diesen widersprechen; für Ihr Konto selbst stützen wir uns auf den Vertrag mit Ihnen statt auf eine Einwilligung. Sie können sich sowohl bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde als auch bei der ANPD beschweren.
Cookies im Dashboard
Das Dashboard speichert ausschließlich Daten, die für den Betrieb erforderlich sind: Ihre Anmeldesitzung, das Restaurant, das Sie aktuell bearbeiten, Ihre Dashboard-Sprache sowie den Status, ob die Seitenleiste und das Vorschaupanel geöffnet sind. Hier gibt es keine Werbung, kein Tracking und keine Analysedienste Dritter, weshalb Sie nicht um eine Einwilligung zu Cookies gebeten werden. Das öffentliche Menü unterscheidet sich hiervon und holt vor jeder Messung die Einwilligung Ihrer Gäste ein.
Die Daten Ihrer Gäste sind eine separate Angelegenheit
Diese Erklärung erfasst Ihr Konto. Was Ihr Menü über die Personen aufzeichnet, die es lesen – deren Bewertungen und die Messung der Menünutzung – wird durch eine separate Erklärung geregelt, und dort sind Sie derjenige, der entscheidet: Wir verarbeiten diese Daten auf Ihre Weisung hin und nicht in eigener Verantwortung. Das bedeutet auch, dass Anfragen Ihrer Gäste bezüglich ihrer Daten zuerst Sie erreichen und unsere Bedingungen für die Auftragsverarbeitung festlegen, wie wir Sie dabei unterstützen.
An wen Sie sich wenden können
Schreiben Sie an privacy@menoodo.com für alle Fragen zu dieser Erklärung, um eine Beschwerde einzureichen oder eines Ihrer Rechte auszuüben. Dies ist unser Kanal für Datenschutzangelegenheiten, den wir für Sie bereitstellen, und wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.