餐厅经营者隐私政策
最后更新于 2026年8月17日。
本声明适用于您用于管理餐厅菜单的账户，而不适用于阅读菜单的人员。Mango Labs Ltda.决定如何处理您的账户数据，因此我们为此承担数据控制者责任。您的菜单记录的关于客人的信息则适用另一份单独的声明，其中由您做出决定。
谁来承担责任
Menoodo 由 Mango Labs Ltda. 运营，CNPJ 39.718.566/0001-99，注册地址为 Rua São João Evangelista 656, apto. 1002, Santo Antônio, Belo Horizonte – MG, 30330-140, Brazil。 privacy@menoodo.com 是我们处理所有与个人数据相关事务的渠道，包括有关本声明的咨询、投诉以及行使以下任何权利的请求。该邮箱直达能够处理这些事务的人员。
我们持有的关于您的信息
您的账户：您的电子邮件地址、您的姓名和头像（如果您设置了的话）、您为控制面板选择的语言，以及您所属的餐厅。 您的登录：密码、会话和登录安全信息由我们的身份验证提供商而非我们持有。我们永远不会看到您的密码。 您上传的内容：您添加的照片、标志和菜单文本。如果您使用菜单导入或自动翻译功能，您提交的文件或页面将发送给我们的人工智能提供商进行读取。 技术记录：我们的托管提供商会记录每次请求的网络地址、浏览器和请求的页面，服务正是通过这种方式保持可用并抵御滥用。我们不保留自己的访问日志，也不在数据库中存储任何网络地址。 您的订阅：所选套餐、计费周期及其状态。支付信息——银行卡号、账单地址和发票——由我们的支付服务提供商 Paddle 收集，绝不会到达我们这里。
我们这样做的依据
为了提供您注册的服务——您的账户、您的餐厅和您的菜单。根据巴西《通用数据保护法》（LGPD），这是为订立、履行合同所必需（第7条第5项）；根据《通用数据保护条例》（GDPR），为第6条第1款第(b)项。 为了保持服务的安全、可用并不受滥用。根据LGPD，这是我们的正当利益（第7条第9项）；根据GDPR，为第6条第1款第(f)项。 我们不出售您的数据，不对您进行广告投放，并且您的账户的任何信息都不会用于对您做出自动化决策。
谁还能看到这些数据
只有为我们运行部分服务的公司：我们的应用程序托管和数据库提供商、身份验证提供商、图像存储提供商，以及菜单导入和翻译背后的人工智能提供商。每一方仅得根据我们的指示处理您的个人数据。 我们保存了这些公司的完整清单，包括每个公司接收的内容以及数据存放地点，并且在添加或更换公司之前我们会发出通知。产品内绝无广告商、数据经纪人或任何第三方访问统计。 支付是唯一的例外：付费套餐由 Paddle 作为登记商户（merchant of record）销售。您购买套餐时，Paddle 依据其自身的隐私政策收集您的支付和账单信息，作为独立的个人信息处理者，而非根据我们的指示行事。我们从 Paddle 只收到您的套餐、其状态和一个客户编号——绝不会收到您的卡号。
您的数据流向何处
您的账户数据存储在欧盟的服务器上，我们的团队从巴西管理该服务。巴西与欧盟已正式相互认定对方提供了充分的数据保护水平，因此这种数据交换不需要额外的保障措施。 一个例外是：登录数据由我们位于美国的身份验证提供商持有，该提供商参与了欧盟-美国数据隐私框架并提供标准合同条款。 支付和账单信息由 Paddle 存放在英国和美国，适用 Paddle 自身的跨境传输保障措施。
我们保存多长时间
只要您的账户存在，我们就会保留您的账户数据。删除您的账户将移除您的用户记录、您拥有的餐厅、其菜单和图片，以及您在我们的身份验证提供商处的登录账户。 技术日志由我们的托管提供商保留有限的期限，且不用于其他任何用途。 发票和支付记录由 Paddle 按照税务和会计法规要求的期限保存。
您的权利
您可以要求我们确认我们持有您的哪些数据、获取副本、予以更正、予以删除、限制或反对我们使用这些数据，并询问我们曾将数据共享给谁。根据LGPD，这些是第18条规定的权利。 其中两项您可以立即自行行使：在账户设置中更改您的姓名、电子邮件或密码，以及从账户页面的危险区域删除您的整个账户——包括您的餐厅、其菜单及其图片。该处的删除是即时的且无法撤销。 对于任何其他事项，请写信至 privacy@menoodo.com。如果您对我们的答复不满意，您可以向巴西数据保护监管机构 ANPD 投诉。
如果您身处欧盟、英国或瑞士
根据GDPR享有相同的权利：访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权和反对权（第15条至第21条）。在我们依赖正当利益的情况下，您有权提出反对；对于您的账户本身，我们依赖的是我们与您之间的合同，而非同意。 您可以向您的国家监管机构以及 ANPD 投诉。
控制面板中的 Cookie
控制面板仅存储其运行所需的内容：您的登录会话、您当前正在编辑的餐厅、您的控制面板语言，以及侧边栏和预览面板是否处于打开状态。 这里没有广告、没有追踪，也没有第三方访问统计，这也是为什么不会要求您接受 Cookie 的原因。公开菜单则不同，在进行任何访问统计之前会征得客人的同意。
您客人的数据是另一个独立的问题
本声明涵盖您的账户。您的菜单记录的关于阅读菜单的人员的信息——他们的评价，以及对菜单使用情况的统计——受另一份独立声明管辖，在其中由您做出决定：我们是根据您的指示而非我们自己的意图来处理该等数据。 这也意味着您的客人就其数据提出的请求首先会到达您这里，而我们的处理条款规定了我们为支持您所做的工作。
联系方式
如有关于本声明的任何疑问、要提出投诉或行使您的任何权利，请写信至 privacy@menoodo.com。这是我们为数据保护事宜维护的渠道，我们将在法律允许的时间内予以回复。