Privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026.
Menoodo crea los menús digitales que los restaurantes comparten con sus comensales. Este aviso explica qué registra un menú sobre quienes lo consultan, por qué y qué puedes hacer al respecto. El restaurante cuyo menú estás leyendo decide qué se recopila; Menoodo opera el software en su nombre.
Qué se registra
Si aceptas que te contemos, registramos que se abrió un menú y qué platos se tocaron. Cada registro lleva un identificador aleatorio de tu navegador, el idioma en que se leyó el menú, tu navegador y tipo de dispositivo, y una ubicación aproximada — país, región y ciudad — deducida de tu dirección de red. Si dejas una reseña, guardamos tu puntuación, tu comentario y los mismos datos de navegador y ubicación aproximada, para que el restaurante entienda sus comentarios y para que puedas volver y editar lo que escribiste.
Qué no se registra
Sin nombre, sin correo electrónico y sin teléfono, salvo que tú mismo escribas alguno en una reseña. Sin datos de pago. Sin publicidad, sin redes de anuncios, y nada se comparte con otros sitios ni se vende a nadie. Tu dirección de red se usa para deducir una ubicación aproximada y nunca se almacena. Tampoco hacemos fingerprinting de tu dispositivo. Versiones anteriores de este producto lo hacían; se eliminó. El identificador que usamos ahora es un valor aleatorio guardado en tu propio navegador, así que borrar tus datos de navegación lo elimina de verdad.
Por qué podemos hacerlo
En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza no se mide nada hasta que aceptas, y se te pregunta antes de empezar. En otros lugares, la medición funciona sobre la base del interés legítimo del restaurante en entender su propio menú, se te informa en la primera visita y puedes desactivarla cuando quieras. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control o Do Not Track, la tratamos como una negativa y no volvemos a preguntar. Una reseña es distinta: se guarda porque pediste publicarla, así que funciona decidas lo que decidas sobre la medición.
Dónde se guarda
Lo que se describe aquí se almacena en servidores de la Unión Europea, gestionados para nosotros por empresas especializadas en alojamiento y almacenamiento. Solo pueden tratar esos datos siguiendo nuestras instrucciones, y ninguna puede usarlos para fines propios. Menoodo es una empresa brasileña y atiende el servicio desde Brasil, así que nuestro equipo puede acceder a esa información desde allí. Brasil y la Unión Europea se han reconocido formalmente como territorios con un nivel adecuado de protección de datos, y ese reconocimiento es lo que permite que la información circule entre ambos sin garantías adicionales. El restaurante cuyo menú estás leyendo puede, por supuesto, estar en otro lugar, y lee sus reseñas y las estadísticas del menú desde donde se encuentre.
Cuánto tiempo se conserva
Las vistas de menú y de platos se eliminan automáticamente después de 455 días. Las reseñas se conservan mientras exista el menú del restaurante, porque la reseña le pertenece: puedes pedir que se elimine la tuya en cualquier momento.
Tus opciones
Abre «Tu privacidad» al pie de cualquier menú. Desde ahí puedes activar o desactivar la medición y eliminar todas las vistas de menú y de platos registradas para tu navegador en el menú de ese restaurante. Las reseñas no se eliminan desde esa pantalla, y es a propósito: el identificador de tu navegador no es una contraseña, y no borramos la reseña de alguien basándonos en un valor que otra persona podría adivinar. Para eliminar una reseña, contacta con el restaurante — su dirección está en esa misma pantalla — o escríbenos a Menoodo y lo trasladamos. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a una copia de tus datos, a corregirlos, a oponerte a su uso o a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Qué se guarda en tu dispositivo
menoodo-consent — una cookie que guarda tu respuesta sobre la medición. Se conserva seis meses. menoodo-analytics-id — un identificador aleatorio que sirve para contar visitas. Solo se crea cuando aceptas, y se borra de tu navegador en cuanto lo rechazas. menoodo-session-id — agrupa una visita. Se borra al cerrar la pestaña. menoodo-viewed — evita que recargar la página cuente como una segunda visita. Se borra al cerrar la pestaña. menoodo-visitor-id — se crea solo cuando abres el formulario de reseña, para que puedas editar lo que escribiste. No se usa para medición. menoodo-ui-locale — recuerda tu idioma en el panel del restaurante. No se establece para quien lee un menú.
Con quién contactar
Para cualquier tema sobre el menú de un restaurante concreto o sobre una reseña, contacta con ese restaurante: su dirección de privacidad aparece en su menú, en «Tu privacidad». Para cualquier tema sobre la plataforma Menoodo, escribe a privacy@menoodo.com.