Confidentialité
Dernière mise à jour le 8 août 2026.
Menoodo conçoit les menus numériques que les restaurants partagent avec leurs clients. Cette notice explique ce qu'un menu enregistre concernant les personnes qui le lisent, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Le restaurant dont vous lisez le menu décide de ce qui est collecté ; Menoodo exécute le logiciel pour son compte.
Ce qui est enregistré
Si vous acceptez d'être mesuré, nous enregistrons qu'un menu a été ouvert et quels plats ont été consultés. Chaque enregistrement comporte un identifiant aléatoire pour votre navigateur, la langue dans laquelle le menu a été lu, votre type de navigateur et d'appareil, ainsi qu'une localisation approximative — pays, région et ville — établie à partir de votre adresse réseau. Si vous laissez un avis, nous stockons votre note, votre commentaire ainsi que le même type de détails concernant le navigateur et la localisation approximative, afin que le restaurant puisse comprendre les retours qui lui sont adressés et que vous puissiez revenir modifier ce que vous avez écrit.
Ce qui n'est pas enregistré
Aucun nom, aucune adresse e-mail et aucun numéro de téléphone, sauf si vous en saisissez un vous-même dans un avis. Aucune donnée de paiement. Aucune publicité, aucun réseau publicitaire, et rien n'est partagé avec d'autres sites web ni vendu à quiconque. Votre adresse réseau est utilisée pour déterminer une localisation approximative et n'est jamais stockée. Nous ne procédons pas non plus au fingerprinting de votre appareil. Les versions antérieures de ce produit le faisaient, mais cela a été supprimé. L'identifiant que nous utilisons désormais est une valeur aléatoire stockée dans votre propre navigateur, ce qui signifie qu'effacer vos données de navigation l'efface réellement.
Pourquoi nous pouvons faire cela
Dans l'UE, dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, aucune mesure n'est effectuée tant que vous n'y consentez pas, et votre accord vous est demandé avant que quoi que ce soit ne commence. Ailleurs, la mesure s'appuie sur l'exécution d'un contrat ou les intérêts légitimes du restaurant à comprendre son propre menu ; vous en êtes informé dès votre première visite et vous pouvez désactiver cette mesure à tout moment. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, nous le traitons comme un refus et ne formulons pas de nouvelle demande. Un avis est différent : il est stocké parce que vous nous avez demandé de le publier, il fonctionne donc quel que soit votre choix concernant la mesure.
Où ces données sont conservées
Ce qui est décrit ici est stocké sur des serveurs situés dans l'Union européenne, exploités pour notre compte par des entreprises spécialisées dans l'hébergement et le stockage. Celles-ci ne peuvent traiter ces données que selon nos instructions et aucune d'elles ne peut les utiliser à ses propres fins. Menoodo est une entreprise brésilienne et assure la gestion du service depuis le Brésil, de sorte que notre équipe peut accéder à ces informations depuis cet endroit. Le Brésil et l'Union européenne se sont mutuellement reconnus de manière formelle comme offrant un niveau adéquat de protection des données, et c'est cette décision d'adéquation qui permet aux informations de circuler entre eux sans garanties supplémentaires. Le restaurant dont vous lisez le menu peut bien entendu se trouver ailleurs, et il consulte ses avis et ses statistiques de menu depuis l'endroit où il se trouve.
Combien de temps ces données sont conservées
Les consultations de menus et de plats sont supprimées automatiquement après 455 jours. Les avis sont conservés aussi longtemps que le menu du restaurant existe, car l'avis y est rattaché — vous pouvez demander le retrait du vôtre à tout moment.
Vos choix
Ouvrez « Votre confidentialité » au bas de n'importe quel menu. Vous pourrez y activer ou désactiver la mesure, et supprimer l'ensemble des consultations de menus et de plats enregistrées pour votre navigateur sur le menu de ce restaurant. Les avis ne sont délibérément pas supprimés depuis cet écran : l'identifiant de votre navigateur n'est pas un mot de passe, et nous ne supprimerons pas l'avis d'une personne sur la base d'une valeur qu'une autre personne pourrait deviner. Pour supprimer un avis, contactez le restaurant — son adresse figure sur le même écran — ou écrivez à Menoodo et nous transmettrons votre demande. Selon votre lieu de résidence, vous disposez également d'un droit d'accès à vos données, d'un droit de rectification, d'un droit d'opposition à leur utilisation ou d'un droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.
Ce qui est stocké sur votre appareil
menoodo-consent — un cookie et autres traceurs contenant votre réponse à la question relative à la mesure. Conservé six mois. menoodo-analytics-id — un identifiant aléatoire utilisé pour comptabiliser les visites. Créé uniquement lorsque vous consentez, et supprimé de votre navigateur dès que vous refusez. menoodo-session-id — regroupe une visite en une seule session. Effacé lorsque vous fermez l'onglet. menoodo-viewed — empêche le rechargement d'une page d'être comptabilisé comme une deuxième visite. Effacé lorsque vous fermez l'onglet. menoodo-visitor-id — créé uniquement lorsque vous ouvrez le formulaire d'avis, afin que vous puissiez modifier un avis que vous avez laissé. Non utilisé pour la mesure. menoodo-ui-locale — mémorise votre choix de langue dans le tableau de bord du restaurant. Non défini pour les clients qui lisent un menu.
Qui contacter
Pour toute question concernant le menu d'un restaurant spécifique ou un avis, contactez ce restaurant — son adresse en matière de confidentialité est indiquée sur son menu sous la mention « Votre confidentialité ». Pour toute question concernant la plateforme Menoodo elle-même, écrivez à privacy@menoodo.com.