Privacy
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026.
Menoodo realizza i menu digitali che i ristoranti condividono con i propri clienti. Questa informativa spiega cosa un menu registra sulle persone che lo leggono, perché e quali diritti Le spettano al riguardo. Il ristorante di cui sta leggendo il menu decide cosa viene raccolto; Menoodo gestisce il software per suo conto.
Cosa viene registrato
Se acconsente alla misurazione, registriamo che un menu è stato aperto e quali piatti sono stati visualizzati. Ciascuna registrazione include un identificativo casuale per il Suo browser, la lingua in cui è stato letto il menu, il tipo di browser e di dispositivo, e una posizione approssimativa — paese, regione e città — ricavata dal Suo indirizzo di rete. Se lascia una recensione, memorizziamo la Sua valutazione, il Suo commento e gli stessi dettagli relativi a browser e posizione approssimativa, affinché il ristorante possa comprendere i feedback ricevuti e Lei possa tornare a modificare ciò che ha scritto.
Cosa non viene registrato
Nessun nome, nessun indirizzo email e nessun numero di telefono, a meno che Lei non ne inserisca uno di propria spunta in una recensione. Nessun dato di pagamento. Nessuna pubblicità, nessuna rete pubblicitaria e nulla condiviso con altri siti web o venduto a terzi. Il Suo indirizzo di rete viene utilizzato per determinare una posizione approssimativa e non viene mai memorizzato. Inoltre, non effettuiamo il fingerprinting del Suo dispositivo. Le versioni precedenti di questo prodotto lo facevano; tale funzione è stata rimossa. L'identificativo che utilizziamo ora è un valore casuale memorizzato nel Suo browser, il che significa che la cancellazione dei Suoi dati di navigazione lo elimina realmente.
Perché possiamo farlo
Nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera nulla viene misurato finché Lei non acconsente, e Le viene chiesto prima che qualsiasi misurazione abbia inizio. Altrove, la misurazione si basa sul legittimo interesse del ristorante a comprendere il proprio menu; Le viene comunicato alla Sua prima visita e può disattivarla in qualsiasi momento. Se il Suo browser invia un segnale Global Privacy Control o Do Not Track, lo consideriamo come un rifiuto e non chiediamo nuovamente il consenso. Una recensione è diversa: viene memorizzata perché Lei ci ha chiesto di pubblicarla, pertanto funziona indipendentemente da ciò che decide in merito alla misurazione.
Dove vengono conservati
Quanto qui descritto è memorizzato su server nell'Unione Europea, gestiti per nostro conto da società specializzate in hosting e archiviazione. Tali società possono trattare i dati esclusivamente su nostre istruzioni e nessuna di esse può utilizzarli per scopi propri. Menoodo è una società brasiliana e gestisce il servizio dal Brasile, pertanto il nostro team può accedere a tali informazioni da lì. Il Brasile e l'Unione Europea si sono reciprocamente riconosciuti un livello adeguato di protezione dei dati, e tale riconoscimento è ciò che consente il trasferimento dei dati tra di essi senza ulteriori garanzie. Il ristorante di cui sta leggendo il menu potrebbe naturalmente trovarsi altrove e legge le proprie recensioni e le statistiche del menu da qualsiasi luogo si trovi.
Per quanto tempo vengono conservati
Le visualizzazioni del menu e dei piatti vengono eliminate automaticamente dopo 455 giorni. Le recensioni vengono conservate fintanto che esiste il menu del ristorante, poiché la recensione ne fa parte; Lei può chiedere che la Sua venga rimossa in qualsiasi momento.
Le Sue scelte
Apra «La Sua privacy» in fondo a qualsiasi menu. Da lì può attivare o disattivare la misurazione ed eliminare ogni visualizzazione di menu e piatti registrata per il Suo browser sul menu di quel ristorante. Le recensioni non vengono eliminate da quella schermata, e ciò è intenzionale: l'identificativo del Suo browser non è una password e non rimuoveremo la recensione di qualcuno sulla base di un valore che un'altra persona potrebbe indovinare. Per rimuovere una recensione, contatti il ristorante — il suo indirizzo si trova nella stessa schermata — oppure scriva a Menoodo e provvederemo a inoltrarla. A seconda del luogo in cui risiede, Lei potrebbe inoltre avere il diritto di ottenere una copia dei propri dati, di rettifica, di opposizione al loro trattamento, o di proporre reclamo all'autorità di controllo.
Cosa viene memorizzato sul Suo dispositivo
menoodo-consent — un cookie che memorizza la Sua risposta alla domanda sulla misurazione. Conservato per sei mesi. menoodo-analytics-id — un identificativo casuale utilizzato per contare le visite. Viene creato solo se acconsente e viene eliminato dal Suo browser non appena rifiuta. menoodo-session-id — raggruppa un'unica visita. Viene cancellato quando chiude la scheda. menoodo-viewed — impedisce che il ricaricamento di una pagina venga conteggiato come una seconda visita. Viene cancellato quando chiude la scheda. menoodo-visitor-id — creato solo quando apre il modulo di recensione, in modo da consentirLe di modificare una recensione lasciata. Non utilizzato per la misurazione. menoodo-ui-locale — memorizza la Sua scelta della lingua nella dashboard del ristorante. Non impostato per i clienti che leggono un menu.
Chi contattare
Per qualsiasi questione relativa al menu di uno specifico ristorante o a una recensione, contatti tale ristorante — il suo indirizzo per la privacy è indicato sul menu alla voce «La Sua privacy». Per qualsiasi questione relativa alla piattaforma Menoodo in sé, scriva a privacy@menoodo.com.