プライバシー
最終更新日：2026年8月8日
Menoodoは、レストランがゲストと共有するデジタルメニューを作成します。この通知では、メニューを閲覧する人々に関するどのような情報が記録されるのか、その理由、そしてそれに対するお客様の権利について説明します。お客様が閲覧しているメニューを提供しているレストランが収集内容を決定し、Menoodoはその代理としてソフトウェアを運営しています。
記録される内容
アクセス解析への同意が得られた場合、当社はメニューが開かれたことおよびどの料理がタップされたかを記録します。各記録には、お客様のブラウザのランダムな識別子、メニューが閲覧された言語、ブラウザおよびデバイスの種類、そしてネットワークアドレスから算出されたおおよその位置情報（国、地域、都市）が含まれます。 レビューを残される場合、当社は評価、コメント、および同様のブラウザやおおよその位置情報の詳細を保存します。これにより、レストランはフィードバックを把握し、お客様は後からご自身の記述を編集するために戻ることができます。
記録されない内容
お客様ご自身がレビューに直接入力されない限り、氏名、メールアドレス、電話番号は一切記録されません。決済詳細も記録されません。広告、広告ネットワークは使用せず、他のウェブサイトと共有されることや第三者に販売されることもありません。ネットワークアドレスはおおよその位置情報の算出に使用されますが、保存されることは一切ありません。 また、当社はお客様のデバイスのフィンガープリンティングを行いません。本製品の以前のバージョンでは行っていましたが、それは削除されました。現在使用している識別子は、お客様ご自身のブラウザに保存されるランダムな値であるため、閲覧データを消去することで確実に消去されます。
この処理を行う理由
EU、EEA、英国、およびスイスにおいては、お客様が同意するまで計測は一切行われず、開始する前に必ず同意が求められます。それ以外の地域では、自社のメニューを理解するというレストランの正当な利益に基づいて計測が行われ、初回訪問時にその旨が通知され、いつでも無効化することができます。 お客様のブラウザがグローバルプライバシーコントロール（GPC）またはトラッキング拒否（Do Not Track）シグナルを送信している場合、当社はこれを拒否とみなし、再度確認は行いません。 レビューはこれとは異なります。お客様からの公開の要請に基づいて保存されるため、計測に関するお客様の決定にかかわらず機能します。
データの保管場所
ここに記載されている情報は、欧州連合（EU）内のサーバーに保存され、当社のために専門のホスティングおよびストレージ企業によって運営されています。これらの企業は当社の指示に基づいてのみ個人データを取り扱うことができ、独自の目的でそれらを使用することは一切認められていません。 Menoodoはブラジル企業であり、ブラジルからサービスを管理しているため、当社のチームはそこからその情報にアクセスすることができます。ブラジルと欧州連合（EU）は、相互に十分なレベルのデータ保護を提供していると正式に認定しており、この十分性認定により、追加の保護措置なしに相互間で情報を移動させることが可能となります。 お客様が閲覧しているメニューを提供するレストランは、当然ながら別の場所にある場合もあり、自身の所在地からレビューやメニューの統計情報を閲覧します。
保存期間
メニューおよび料理の閲覧履歴は、455日後に自動的に削除されます。レビューは、レストランのメニューが存在する限り保存されます。これはレビューがメニューに属するものであるためですが、お客様はいつでも自身のレビューの削除を求めることができます。
お客様の選択肢
任意のメニューの下部にある「プライバシー」を開いてください。そこからアクセス解析の有効化または無効化、およびそのレストランのメニューにおいてお客様のブラウザで記録されたすべてのメニューおよび料理の閲覧履歴の削除を行うことができます。 意図的に、レビューはその画面からは削除されません。ブラウザの識別子はパスワードではなく、他人が推測できる値に基づいて他人のレビューを削除することはしないためです。レビューを削除するには、レストランに連絡するか（住所は同じ画面に記載されています）、Menoodoにご連絡いただければ転送いたします。 お住まいの地域によっては、ご自身のデータへのアクセス権、訂正の権利、取扱いの制限の権利、異議を述べる権利、または監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
デバイスに保存される内容
menoodo-consent — アクセス解析に関するお客様の回答を保持するCookie。6か月間保存されます。 menoodo-analytics-id — 訪問回数をカウントするために使用されるランダムな識別子。同意された場合にのみ作成され、拒否した瞬間にブラウザから削除されます。 menoodo-session-id — 1回の訪問をグループ化します。タブを閉じるとクリアされます。 menoodo-viewed — ページの再読み込みが2回目の訪問としてカウントされるのを防ぎます。タブを閉じるとクリアされます。 menoodo-visitor-id — 投稿したレビューを編集できるようにするため、レビューフォームを開いたときにのみ作成されます。アクセス解析には使用されません。 menoodo-ui-locale — レストランダッシュボードでの言語の選択を記憶します。メニューを閲覧するゲストには設定されません。
お問い合わせ先
特定のレストランのメニューやレビューに関する事項については、当該レストランにお問い合わせください（プライバシーに関するアドレスはメニュー内の「プライバシー」に表示されています）。Menoodoプラットフォーム自体に関する事項については、privacy@menoodo.comまでご連絡ください。