Privacidade
Última atualização em 8 de agosto de 2026.
A Menoodo cria os cardápios digitais que restaurantes compartilham com seus clientes. Este aviso explica o que um cardápio registra sobre quem o consulta, por quê, e o que você pode fazer a respeito. O restaurante cujo cardápio você está lendo decide o que é coletado; a Menoodo opera o software em nome dele.
O que é registrado
Se você aceitar ser contabilizado, registramos que um cardápio foi aberto e em quais pratos você tocou. Cada registro carrega um identificador aleatório do seu navegador, o idioma em que o cardápio foi lido, seu navegador e tipo de dispositivo, e uma localização aproximada — país, região e cidade — deduzida do seu endereço de rede. Se você deixar uma avaliação, guardamos sua nota, seu comentário e os mesmos dados de navegador e localização aproximada, para que o restaurante entenda o retorno que recebe e para que você possa voltar e editar o que escreveu.
O que não é registrado
Sem nome, sem e-mail e sem telefone, a menos que você mesmo escreva algum em uma avaliação. Sem dados de pagamento. Sem publicidade, sem redes de anúncios, e nada é compartilhado com outros sites nem vendido a ninguém. Seu endereço de rede é usado para deduzir uma localização aproximada e nunca é armazenado. Também não fazemos fingerprinting do seu dispositivo. Versões anteriores deste produto faziam; isso foi removido. O identificador que usamos agora é um valor aleatório guardado no seu próprio navegador, o que significa que limpar os dados de navegação realmente o apaga.
Por que podemos fazer isso
Na UE, no EEE, no Reino Unido e na Suíça nada é medido até você concordar, e a pergunta vem antes de qualquer coleta. Em outros lugares, a medição funciona com base no legítimo interesse do restaurante em entender o próprio cardápio, você é avisado na primeira visita e pode desativá-la quando quiser. Se o seu navegador enviar um sinal de Global Privacy Control ou Do Not Track, tratamos isso como recusa e não perguntamos de novo. Uma avaliação é diferente: ela é guardada porque você pediu que fosse publicada, então funciona independentemente do que você decidir sobre a medição.
Onde ficam guardados
O que está descrito aqui fica armazenado em servidores na União Europeia, operados para nós por empresas especializadas em hospedagem e armazenamento. Elas só podem tratar esses dados seguindo as nossas instruções, e nenhuma delas pode usá-los para fins próprios. O Menoodo é uma empresa brasileira e cuida do serviço a partir do Brasil, então a nossa equipe consegue acessar essas informações daqui. O Brasil e a União Europeia reconheceram formalmente um ao outro como tendo um nível adequado de proteção de dados, e é esse reconhecimento que permite que as informações circulem entre eles sem garantias adicionais. O restaurante cujo cardápio você está lendo pode, claro, estar em outro lugar, e lê as suas avaliações e as estatísticas do cardápio de onde estiver.
Por quanto tempo é guardado
Visualizações de cardápio e de pratos são excluídas automaticamente após 455 dias. Avaliações são mantidas enquanto o cardápio do restaurante existir, porque a avaliação pertence a ele — você pode pedir a remoção da sua a qualquer momento.
Suas escolhas
Abra “Sua privacidade” no rodapé de qualquer cardápio. De lá você pode ativar ou desativar a medição e excluir todas as visualizações de cardápio e de pratos registradas para o seu navegador no cardápio daquele restaurante. Avaliações não são excluídas por aquela tela, e isso é proposital: o identificador do seu navegador não é uma senha, e não removemos a avaliação de alguém com base em um valor que outra pessoa poderia adivinhar. Para remover uma avaliação, fale com o restaurante — o endereço dele está na mesma tela — ou escreva para a Menoodo, que encaminhamos. Dependendo de onde você mora, você também pode ter direito a uma cópia dos seus dados, a corrigi-los, a se opor ao uso deles ou a reclamar à autoridade de proteção de dados.
O que fica guardado no seu dispositivo
menoodo-consent — um cookie que guarda a sua resposta sobre a medição. Mantido por seis meses. menoodo-analytics-id — um identificador aleatório usado para contar visitas. Só é criado depois que você concorda, e é apagado do seu navegador assim que você recusa. menoodo-session-id — agrupa uma visita. Apagado ao fechar a aba. menoodo-viewed — evita que recarregar a página conte como uma segunda visita. Apagado ao fechar a aba. menoodo-visitor-id — criado apenas quando você abre o formulário de avaliação, para que possa editar o que escreveu. Não é usado para medição. menoodo-ui-locale — lembra a sua escolha de idioma no painel do restaurante. Não é definido para quem lê um cardápio.
Com quem falar
Para qualquer assunto sobre o cardápio de um restaurante específico ou sobre uma avaliação, fale com aquele restaurante — o endereço de privacidade dele aparece no cardápio, em “Sua privacidade”. Para assuntos sobre a plataforma Menoodo em si, escreva para privacy@menoodo.com.