返金ポリシー

最終更新日:2026年8月14日

Menoodoの契約が安心なものであるように、このポリシーでは無料トライアル、返金の条件、解約の方法を説明します。購入はmerchant of recordであるPaddleが処理するため、返金もPaddleを通じて行われます。

30日間の無料トライアル

すべての有料プランは30日間の無料トライアルから始まります。トライアル中に解約すれば、料金は一切請求されません。

14日間の返金期間

Menoodoが期待と異なる場合は、請求(初回の支払いまたは更新)から14日以内にご連絡ください。全額を返金します。EU、英国、ブラジル消費者保護法などの法定の撤回権・返金権には影響しません。

返金の申請方法

paddle.net(「Request a refund」を選択)でPaddleに直接申請するか、アカウントのメールアドレスから hello@menoodo.com にご連絡ください。当社がPaddleと調整します。返金は元の支払い方法に戻され、通常5〜10営業日以内に完了します。

サブスクリプションの解約

ダッシュボードの「請求 → 契約内容を管理」からいつでも解約できます(Paddleのセルフサービスポータルが開きます)。解約は支払い済み期間の終了時に効力を生じ、それまではアクセスを維持できます。サブスクリプションが終了しても、メニューやコンテンツが削除されることはありません。

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