Termos e Condições
Última atualização em 14 de agosto de 2026.
Estes termos são um contrato entre você e a Mango Labs LTDA, a empresa por trás do Menoodo. Eles regem o seu uso do Menoodo — o painel, os cardápios públicos que ele publica e todos os serviços relacionados. Leia-os junto com o nosso Aviso de Privacidade e a nossa Política de Reembolso.
Quem somos
O Menoodo é operado pela Mango Labs LTDA (“Mango Labs”, “nós”), empresa constituída no Brasil. Ao criar uma conta ou assinar um plano pago, você contrata com a Mango Labs. Fale conosco em hello@menoodo.com.
Aceitação destes termos
Ao criar uma conta ou usar o Menoodo, você concorda com estes termos. Se você usa o Menoodo em nome de um restaurante ou empresa, declara ter poderes para representá-los e ser maior de idade. Mantenha suas credenciais em sigilo — a atividade na sua conta é de sua responsabilidade — e mantenha os dados da conta atualizados.
O serviço
O Menoodo é um serviço de software para criar e publicar cardápios digitais de restaurantes: um catálogo de produtos, um cardápio público para celular com QR codes, temas, avaliações de clientes e análises do cardápio. Trabalhamos para mantê-lo rápido e disponível, mas não prometemos operação ininterrupta ou livre de erros.
Planos, cobrança e Paddle
O Menoodo oferece um plano gratuito e assinaturas pagas; o que cada plano inclui está descrito na nossa página de preços. As compras são processadas pelo nosso parceiro de pagamentos Paddle, que atua como merchant of record — o revendedor de quem você compra. Pagamento, cobrança, renovação, impostos e faturamento são regidos pelos Termos do Comprador da Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). As assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas, e o teste grátis se converte em assinatura paga ao final do período de teste, salvo cancelamento prévio. Fazer downgrade ou cancelar nunca apaga o seu conteúdo — os recursos além dos limites do seu plano apenas deixam de estar disponíveis.
Reembolsos e cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento na sua página de assinatura, com efeito ao final do período já pago. Nossa Política de Reembolso (menoodo.com/refunds) explica o prazo de reembolso de 14 dias e como solicitá-lo através da Paddle.
Uso aceitável
Você não deve usar o Menoodo de forma indevida. Isso inclui: uso ilícito; fraude ou spam; publicação de conteúdo que viole direitos de terceiros; e interferência na segurança — distribuir malware, sondar, raspar dados ou tentar contornar limites técnicos. Você é responsável pelos cardápios, imagens e demais conteúdos que publica, e deve ter os direitos para publicá-los.
Seu conteúdo e nosso software
Seus cardápios, fotos e demais conteúdos continuam sendo seus. Você concede à Mango Labs uma licença limitada para hospedá-los e processá-los exclusivamente para prestar o serviço. O Menoodo em si — software, design, documentação e marca — permanece propriedade da Mango Labs; você recebe um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usá-lo dentro do seu plano, e não pode fazer engenharia reversa, revender ou redistribuí-lo.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos, inadimplência, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas ou graves das políticas. Quando uma conta é encerrada, seus cardápios públicos deixam de ser exibidos, e os dados pessoais são tratados conforme o Aviso de Privacidade.
Responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, o Menoodo é fornecido sem garantias implícitas, e não respondemos por danos indiretos ou consequentes, como perda de lucros, dados ou reputação. Nossa responsabilidade total limita-se aos valores pagos por você nos doze meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei, nem limita os direitos do consumidor previstos na legislação do seu país.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. As controvérsias ficam sujeitas ao foro da sede da Mango Labs, sem prejuízo das proteções e foros obrigatórios do consumidor aplicáveis onde você reside.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o produto e a legislação evoluem. Se uma mudança for relevante, avisaremos — no painel ou por e-mail — antes de ela entrar em vigor. O uso continuado após essa data significa que você aceita os termos atualizados.
Idioma
Estes termos foram redigidos em inglês; as traduções são fornecidas por conveniência. Em caso de conflito entre uma tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.